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职场攻略:禁忌断送你职业前程的举动
2018-06-25   34798次

在电脑上,没有一样工具是保密的。纵然邮件信息已被删除,许多软件程式仍可从电脑的硬盘上读取信息。在你按下“发送”键前,必须考虑清楚,如果该邮件被他人看到,结果会是如何──好比被老板看见。首要的一条原则是,不要在事情时发送私人或是秘密邮件。


你是否曾作出过足以断送你职业前程的举动?


你知道那是种什么样的感受──你意识到适才对客户说的话也许不够恰当,或是你的穿着也许更适合泛起在海滩边而不是在董事会办公室;或者,可能你在回覆电子邮件时错按了“全部回复”键,或是在全体员工聚会会议时迟到。


你知道自己已经犯了诸多的职场禁忌──也就是指那些职业人士不够理解、没有正确遵循的“行规”。


从某种水平上说,商业世界是一个暗礁密布、陷阱多多的地方。如何正确地着装、行事、在专业技术和小我私家行为之间寻求平衡,是我们要面临的一些挑战。有一些和事情相关的规则可能会改变,但另有一些原则在任何时候都应小心遵守、不行忽视。


当公司面临成本缩减的压力时,雇员如有能力以一种卖力的、职业的、考虑周全的方式行事,那不仅对小我私家而言是一笔财富,对公司来说也是一种竞争优势。此时,若作出冒犯职业禁忌的行为,那将比以前支付更为高昂的价钱。办公室人际事情关系的三大主要方面包罗:公共礼仪,对科技的利用,以及小我私家责任感。


公共礼仪不行小视


公共礼仪看来似乎很简朴,但这些基本的行为准则往往被人们遗忘或忽视。


记着这些简朴的事情:


要准时;别忘了说“你好”、“再见”、“请”、“谢谢”;另外,要信任对方。


对高科技的利用


你知道什么叫做“科技滥用”(power rudeness)吗?这个词语被用来形容使用高科技工具时的种种不礼貌的方式,主要指电子邮件、手机和语音信箱的使用。ZDNet.com对网站会见者进行了一项非正式视察,询问这类无礼举动是日渐增加、淘汰、照旧没有变化。88%的接受视察者(1294名网站会见者)认为在增加,10%144人)认为没有变化,而只有2%26人)认为在淘汰。


这里有5条使用商务电子邮件的准则:


1. 注意你的用词。你也许认为你写得明白易懂,但有些用词是会让人误解的。应当做到用词精练而且达意。这样可以制止事后为了对邮件内容进行解释而浪费高昂的远程电话费。


记着,没有人会喜欢垃圾邮件。当未获得对方允许而发送邮件时,必须确保邮件内容对收件者是有价值的。如果你没有做到这一点,收件人很可能认为那是垃圾邮件,未加阅读即予删除。


2. 在电脑上,没有一样工具是保密的。纵然邮件信息已被删除,许多软件程式仍可从电脑的硬盘上读取信息。在你按下“发送”键前,必须考虑清楚,如果该邮件被他人看到,结果会是如何──好比被老板看见。首要的一条原则是,不要在事情时发送私人或是秘密邮件。


3. 尽可能缩小邮件附件。附件越大,下载所需的时间就越长,占据收件人的硬盘空间就越多。有些电子邮件的附件可能是不须要的。对于连篇累牍的文件,应考虑使用传真来取代电子邮件。


不要想虽然。你也许是一个网络老手,熟悉网络行话和图释,但不要假设收件人像你一样熟悉这些玩意儿。


4. 与使用手机有关的首要问题是,你在何时、何地、以及如何使用。我的看法是:除非你是一名医务人员或信息科技从业者(他们需要整天使用电话处置惩罚紧急事宜),否则你实在没有须要在果真场合接听或拨打手机,如饭馆、剧场、飞机、火车或公共汽车上。在果真场合,用手机交流公司秘密或私人信息是十分危险的──甚至有可能令你失去客户。记着:隔墙有耳。


5. 如何留下一个有效的语音信息的首要原则是:简明简要、语速放慢。只留下接听者需要的内容。当你要表达问候时,也要注意内容简短。如果你要离开办公室较长一段时间,应留下你何时回来以及你不在时是否有人检查信箱的详细信息。


负起责任


让我们设想一下,如果没有诉苦,没有借口,每小我私家都百分之百地对自己的行为卖力,这世界将是怎样的美好。我们所说的百分之百的责任,意思是每小我私家都需要对自己的允许、人际关系和行为负全部的责任──而不是部门的责任。


如果你上班快要迟到了,而你前面的那辆车却开得很慢,不要去指责那个司机。你应该肩负起百分之百的责任,确保自己不睡过头,或者不把出门时间掐算得太紧,以至于别人只不外是小心点开车,就会导致你的迟到。


如果你被要求在一个团体项目中事情,有一个合作者没有按进度完成任务,不要袖手一旁只是诉苦。你要肩负起百分之百的责任来完成这项任务,无论是否有这位令人头疼的合作伙伴的资助。做该做的事,完成这项事情。


对于手头的事情和自己的行为百分之百卖力的人,他们愿意花时间去研究种种时机和可能性,因而显得更值得信赖。你将因此获得别人更多的尊敬,同时你也获得了掌控自己命运的能力,这些将加倍赔偿你为了肩负百分之百责任而支付的特别努力、耐心和辛劳。


你可以制止职业禁忌行为的发生。它所需要的是你拿出时间和精力,这对你的职业前程来说是完全值得的。



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